Política de Reembolso da AOI flores, plantas e jardim

Na AOI Flores, Plantas e Jardim, buscamos garantir a total satisfação dos nossos clientes. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

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Prazo para Solicitação de Reembolso

Você pode solicitar um reembolso no prazo de até 7 (sete) dias úteis após a data de entrega do produto.

Condições para Reembolso

Para que o reembolso seja aceito:

• O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso e acompanhado da embalagem original.

• É necessário apresentar o comprovante de compra.

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Processo de Reembolso

1. Entre em contato conosco pelo telefone 11 91821 5220 ou pelo e-mail aoi.flores@live.com para iniciar o processo.

2. Após análise e aprovação, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de até 10 (dez) dias úteis.

Devoluções e Trocas

Em caso de troca, o produto deve atender às mesmas condições descritas acima. A troca será realizada conforme disponibilidade de estoque.

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência e resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente.

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